Politique de confidentialité
Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés
1. Responsable du traitement
Opportunity — 4 rue du Labech, 34250 Palavas-les-Flots, France
Représentant : Cyril Rancurel
Email DPO : contact@bikzap.com
2. Données collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site BikZap.com, nous collectons les données suivantes :
• Données de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré)
• Données de commande : adresse de livraison, numéro de téléphone
• Données de paiement : traitées par notre prestataire de paiement sécurisé (nous ne stockons aucune donnée bancaire)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (cookies techniques)
3. Finalités et bases légales
• Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison, service après-vente
• Obligation légale : conservation des factures (10 ans), lutte contre la fraude
• Intérêt légitime : amélioration du site, sécurité informatique
• Consentement : newsletter, cookies non essentiels
4. Durée de conservation
• Données de compte : durée de vie du compte + 3 ans après inactivité
• Données de commande et factures : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum
5. Destinataires des données
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution de la commande :
• Prestataire de paiement (traitement sécurisé)
• Transporteur (livraison)
• Hébergeur Vercel Inc. (infrastructure)
• Supabase (base de données, serveurs EU)
Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès (art. 15) : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (art. 17) : supprimer vos données
• Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement
• Droit à la limitation (art. 18) : limiter le traitement
Pour exercer ces droits : contact@bikzap.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr · 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
7. Sécurité
Opportunity met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Les connexions sont sécurisées par protocole HTTPS/TLS.
8. Transferts hors UE
Certains de nos prestataires (Vercel, Supabase) peuvent traiter des données sur le territoire de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation).
9. Modification de la politique
Opportunity se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.
Dernière mise à jour : avril 2026 · Opportunity · contact@bikzap.com